(FRA) Experienced Credit Management Accountant

(FRA) Experienced Credit Management Accountant

Euromaster angajează!

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Missions : 
- Dunning & Payment Analysis: Analyzing account balances and issuing dunning letters to anticipate bad debt and highlight overdue invoices.

- Account Holds & Releases: Managing account statuses by applying blocks or releasing holds based on payment performance and risk level.

- Credit Limits: Reviewing, adjusting, and updating customer credit limits in accordance with company policy.

- Inbound Support & Guidance: Handling incoming calls and emails from Centers, Sales teams, and customers regarding credit issues, and explaining payment conditions required to unblock accounts.

- Dispute & Litigation Management: Identifying reasons for payment issues, coordinating with internal teams to resolve blockers, and creating, escalating, and tracking litigation files for unresolved cases.

- Refunds : Processing customer refund requests.

Key Expected Achievements

• Language & Communication Proficiency: Fluent French to handle high-volume email workflows and answer incoming phone calls from customers and internal teams professionally.
• High Email Responsiveness: Efficient, accurate, and timely email management to ensure fast resolution of all incoming inquiries and requests from Centers, Sales, and clients.
• Reduced Overdue Exposure: Effective monitoring of dunning schedules to minimize high-risk aged balances and prevent overdue accumulation.
• Accurate Account Control: Strict, timely execution of full customer account blocks and releases to protect cash flow while maintaining service continuity.
• Timely Litigation Management: Timely creation, thorough tracking, and seamless handoff of litigation files to external collection partners and legal entities

Ce oferim:

●      Pachet salarial: Salariu competitiv + bonus de performanță

●      Prime de sărbători: Bonusuri de Crăciun, Paște și Ziua Internațională a Femeii

●      Protecție: Asigurare de viață

●      Suport: Sprijin financiar pentru evenimente majore din viață

●      Wellness: 7Card – acces la sport și activități de relaxare

●      Sănătate: Servicii medicale private + hotline medical 24/7

●      Masă: Tichete de masă + subvenție pentru cantină

●      Dezvoltare: Acces nelimitat la platforme de învățare, traininguri și conferințe

●      Timp liber: Zile de concediu suplimentare în funcție de vechime

●      Zi aniversară: Zi liberă de ziua ta de naștere – sărbătorește-te!

 

 

Procesul de recrutare:

După ce trimiți aplicația, unul dintre recrutorii noștri o va analiza. Dacă profilul tău se potrivește rolului:

• Screening HR: O discuție inițială cu departamentul de Resurse Umane
• Evaluări: Teste pentru evaluarea competențelor și a abilităților lingvistice
• Interviu: O întâlnire față în față (sau online, după caz) cu un expert și cu managerul responsabil de angajare

Despre noi:

Euromaster este o filială deținută integral de Grupul Michelin.

Misiunea noastră este să oferim servicii pentru anvelope și întreținere rapidă (fast-fit) pentru șoferi și flote, fără niciun compromis în ceea ce privește siguranța.

●      Pentru toate companiile și toți consumatorii

●      Pentru toate tipurile de vehicule

●      Oferim o gamă completă de produse și servicii

9.500 de angajați și 1.771 de parteneri francizați sunt dedicați să ofere o experiență de top pentru șoferi și flote.

Acțiunile și interacțiunile noastre sunt ghidate de valorile noastre fundamentale:
Onestitate, Grijă față de client și Expertiză.

Suntem mândri de satisfacția clienților noștri. Aceasta reflectă motto-ul nostru:
„Ești pe mâini bune.”